Política de Privacidade

1. O Âmbito

Esta política descreve os tipos de Dados Pessoais que a Empresa coleta de pessoas físicas e como os processa, compartilha com terceiros, protege e gerencia.

Esta Política aborda informações sobre pessoas naturais identificadas ou identificáveis. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser diretamente identificada ou reconhecida por uma combinação de informações que possuímos ou temos capacidade de acessar.

A Política define "processamento" como um processo que envolve o uso ou a coleta de Dados Pessoais, incluindo sua gestão, estruturação e armazenamento.

1.4 Nossos serviços são destinados ao público em geral e não foram desenvolvidos para uso por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos. Não permitimos que essas pessoas utilizem nossos serviços. Se tomarmos conhecimento de dados de menores, faremos sua exclusão o mais rápido possível.

2. Que Dados Pessoais Temos Sobre Si

Ao acessar nosso serviço, canais ou website, coletamos seus Dados Pessoais. Em certas circunstâncias, podemos solicitar informações adicionais.

2.2 Em outros casos, coletamos seus Dados Pessoais por meio da análise do uso dos nossos Serviços, dos nossos canais de atendimento ou de informações recebidas de nossos parceiros terceirizados.

3. Sem Obrigação de Divulgar Informações Pessoais

Você não é obrigado a fornecer dados pessoais. Em certas circunstâncias, porém, a falta desses dados pode impedir-nos de oferecer os Serviços ou impedir o acesso ao website.

4. Que Dados Pessoais Coletamos

As informações que você coleta não são dados privados e não podem ser usadas para identificá-lo.

4.3 Dados pessoais fornecidos por você: quaisquer dados pessoais que você nos forneça voluntariamente ao se conectar a uma plataforma de negociação online de terceiros por meio de nós.

4.4 Informações pessoais que você fornece especificamente a plataformas de terceiros para facilitar negociações: nome completo, endereço, número de telefone e email.

5. Fundamento Legal e Motivos do Processamento de Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais são processados pela empresa para as finalidades descritas nesta seção, em conformidade com a base legal aplicável.

5.3 Entre em contato conosco por email para obter mais detalhes sobre o processamento necessário para proteger os interesses legítimos.

5.4 Abaixo está listado os motivos e fundamentos legais pelos quais podemos usar as informações que você nos fornece:

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

6.1 A Empresa também pode compartilhar Dados Pessoais com empresas terceirizadas que prestam serviços como hospedagem, armazenamento, análise de endereço IP e análise da experiência do utilizador.

6.2 Você também pode nos solicitar que compartilhemos seus Dados Pessoais com plataformas de negociação de terceiros. Nestes casos, compartilharemos os seus Dados Pessoais com as plataformas de negociação de terceiros indicadas. O uso de seus Dados Pessoais estará sujeito às políticas de privacidade delas. Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com várias plataformas de negociação.

6.3 A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros de negócios para obter os recursos necessários a fim de melhorar e aperfeiçoar os produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.

6.4 Quando necessário proteger direitos de terceiros ou ativos, a Empresa está autorizada a divulgar Dados Pessoais com autoridades regulatórias, locais ou outras autoridades oficiais.

6.5 Podemos também compartilhar seus Dados Pessoais com potenciais investidores, compradores ou credores da Empresa ou de outras empresas do grupo, caso ocorra tal transação (incluindo transferência ou venda de ativos da Empresa ou de outras empresas do grupo) ou como parte de qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da Empresa ou de outro negócio do grupo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, como empresas de publicidade e análise, que também podem usar cookies ou outras tecnologias no nosso website.

7.2 Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita ou acessa o website. Eles são usados para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, a fim de melhorar sua experiência, manter um registro de suas preferências e personalizar produtos e serviços de seu interesse. Os cookies também são utilizados para fins de estatísticas e análise.

7.3 Alguns cookies que usamos são cookies de sessão. Eles são baixados temporariamente no seu dispositivo e expiram quando você fecha o navegador. Outros são cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo por um período após o fechamento do navegador. Eles ajudam o Website a identificá-lo como usuário recorrente e permitem que você retorne ao site mais facilmente.

7.5 No entanto, esteja ciente de que certas funções e recursos do Website, ou até mesmo todos eles, podem não funcionar conforme esperado se isso ocorrer.

Aviso de Rastreamento Online: Este serviço não oferece suporte a sinais de não-rastreamento no momento.

8. Retenção de Dados Pessoais

8.1 A Empresa reterá seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir o objetivo do tratamento descrito nesta Política ou por períodos maiores conforme permitido pela lei, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.

8.2 Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação terceirizadas durante 12 meses. Se você concordar, continuaremos compartilhando seus dados por mais 12 meses.

Revisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos para garantir que não são mais necessários.

9. Transferências Internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, seus dados pessoais podem ser transmitidos para um país terceiro ou para organizações internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais fornecidos e garantir que os usuários dos dados possam exercer seus direitos e acessar recursos legais eficazes.

9.3 A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança utilizadas para proteger seus Dados Pessoais transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Para solicitações, envie um email para: support@cresparis-laren.com

10. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas organizacionais e técnicas apropriadas para proteger os Dados Pessoais. Isso inclui a prevenção da destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração dos Dados Pessoais.

10.2 Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será mantida sem falhas. Também não somos responsáveis por danos intangíveis, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou divulgação de Dados Pessoais. Isto inclui, mas não se limita a, Dados Pessoais divulgados devido a erros na transmissão, acesso não autorizado de terceiros ou qualquer outra causa fora do nosso controle.

10.3 Caso tenhamos obrigações legais ou outras circunstâncias além do nosso controle, poderemos ser obrigados a compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, como autoridades públicas. Não temos controle sobre a segurança que terceiros dispensam aos seus Dados Pessoais nessas situações.

10.4 Os Dados Pessoais não podem ser transferidos pela internet com segurança total. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais transmitidos pela internet.

11. Hiperligações para Sites de Terceiros

11.1 O website disponibiliza links para sites e aplicações de terceiros. Esses sites e aplicações não são supervisionados pela Empresa. Não somos responsáveis pela coleta ou tratamento de Dados Pessoais realizados por esses websites ou apps. Esta Política não se aplica às ações executadas através de tais sites ou apps.

11.2 Ao acessar qualquer website ou aplicação de terceiros, recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade antes de decidir utilizá-los. Também sugerimos cautela ao fornecer seus dados pessoais.

12. Alterações a Esta Política

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Caso façamos mudanças, notificaremos você publicando a versão atualizada em nosso website.

12.2 Além disso, quando fizermos modificações significativas nesta Política, tentaremos informá-lo pelos métodos que consideramos apropriados e publicaremos um aviso em nosso website.

12.3 Qualquer alteração, salvo se explicitamente especificada de outro modo, entrará em vigor após a publicação da Política revisada.

13. Os Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar que verifiquemos a precisão dos seus Dados Pessoais, que corrijamos erros e que eliminemos dados desnecessários. Também pode restringir os tipos de processamento de suas informações pessoais.

Se é residente da EEA, consulte esta página. Você tem direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais. Para exercer esses direitos, envie um email para o endereço abaixo.

13.3 Direitos de acesso A Empresa pode verificar a precisão dos Dados Pessoais que estão sendo processados. Se confirmados, você pode acessar seus Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais em processamento e pode cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados eletronicamente, conforme solicitado. O direito de acesso aos Dados Pessoais não pode conflitar com os direitos e liberdades de terceiros. Se o pedido prejudicar direitos e liberdades de outras pessoas ou seus direitos, a Empresa pode recusar o cumprimento ou limitá-lo.

13.4 Direito à retificação A Empresa tem o direito de retificar Dados Pessoais imprecisos. Você tem o direito de exigir a retificação de quaisquer Dados Pessoais insuficientes que lhe digam respeito, considerando a finalidade do tratamento.

13.5 Direito ao Apagamento Os seguintes motivos são aplicáveis: (a) Os Dados Pessoais já não são necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados; (b) Você retira o consentimento e não existe base legal para o tratamento; (c) Você se opõe, a qualquer momento e por motivo específico relacionado à sua situação, ao tratamento de Dados Pessoais que se baseie em interesses legítimos nossos ou de terceiros; (e) Os Dados Pessoais são tratados ilicitamente; ou (f) Os Dados Pessoais devem ser removidos para cumprir obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica quando o tratamento for necessário para (a) cumprir obrigação legal imposta pela legislação da União Europeia ou de Estado-Membro; ou (b) criar, exercer ou defender direitos legais.

13.6 Restrições de processamento Se tiver dúvidas sobre a precisão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que limite o processamento dos seus dados. Caso solicite essa restrição, seus Dados Pessoais poderão ser mantidos apenas se você der consentimento ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais, ou para proteger os direitos de outro indivíduo, ou em caso de interesse público significativo na União Europeia ou em um Estado-membro.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Se o processamento for realizado por um sistema automatizado e baseado no seu consentimento ou num contrato do qual participa, você tem o direito legal de acessar e revisar os Dados Pessoais que forneceu à Empresa. Você também pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro controlador de dados, quando tecnicamente possível. Seus direitos relacionados ao direito de apagamento permanecem inalterados quando você exerce o direito à portabilidade dos dados. O direito à transferência de dados não afeta os direitos ou liberdades de terceiros.

13.8 Direito de contestação Você tem o direito de se opor a qualquer uso de seus Dados Pessoais baseado em interesses legítimos da Empresa ou de terceiros, a qualquer momento. Isso inclui perfis criados unicamente com base nesses interesses legítimos. Se estabelecermos fundamentos legítimos e convincentes para o tratamento de seus Dados Pessoais, só poderemos continuar se você não puder provar que seus direitos, liberdades ou interesses — ou o exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais — os superam. Quanto ao marketing direto: você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais que lhe dizem respeito.

13.9 Direito de revogar o consentimento Você pode revogar seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade e conformidade de nenhum processamento que tenha dependido de seu consentimento antes da revogação. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora. Pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão estabelecida por um Estado-membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos em relação ao processamento de Dados Pessoais na União Europeia. As leis da União Europeia e dos Estados-membros podem limitar seus direitos relativos a Dados Pessoais que lhe dizem respeito, conforme detalhado nesta seção 13.

13.10 Forneceremos as informações solicitadas de acordo com os direitos estabelecidos na secção 13 deste acordo no prazo de um mês após recebermos o seu pedido. O prazo pode ser prolongado até dois meses, se necessário, considerando a natureza do pedido e o número de solicitações. Notificá-lo-emos sobre qualquer extensão dentro de um mês após a receção do seu pedido, informando os motivos.

13.11 Desde que não seja contrário às disposições da seção 13 da lei, as informações que solicita de acordo com seus direitos sob a seção 13 serão fornecidas sem custos. Se o pedido for injustificado ou excessivo, particularmente se repetidos, podemos cobrar uma quantia razoável para cobrir as despesas administrativas pela prestação das informações ou pela divulgação da ação solicitada. Podemos também recusar o atendimento.

13.12 Caso tenhamos dúvidas sobre a identidade da pessoa que apresentou sua solicitação, podemos solicitar que ela forneça meios razoáveis de identificação.